L’énervée, c’est le blog d’une consommatrice un peu aigrie qui envoie ses lettres de réclamation aux services consommateurs des marques de la grande distribution pour faire connaître son mécontentement (et un peu pour raconter sa vie).
Salades de fruits, yaourts, biscottes, gâteaux, fromages et surimis sont les produits qui ont jusque-là été testé mais pas approuvés. Publicité mensongère, fausse apparence, mauvais emballage d’un produit ou ingrédients absents, la blogueuse rédige des courriers avec humour sur les défauts de ces produits, tout en restant critique pour viser là où ça fait mal.
Les réponses sont alors mises en ligne et peuvent parfois être étonnantes. Pour découvrir ces échanges insolites, ça se passe par ici.